プライバシーポリシー

本サービスの運営者（以下「当運営者」といいます）は、補助金・助成金申請ガイド（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当運営者は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• 会員登録時にご入力いただく氏名、会社名、メールアドレス、パスワード（パスワードは復元できない形式に変換して保存します）
• Googleアカウントでの登録・ログイン時に、Googleから提供される氏名およびメールアドレス
• 補助金診断・URL診断の際にご入力いただく業種、従業員規模、所在地、事業目的、WebサイトのURL等の事業情報、および診断結果
• 専門家への相談時にご入力いただく氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容
• 専門家として登録される方の資格、事務所名、認定支援機関の登録番号、プロフィール情報
• アクセス日時、閲覧ページ、参照元、ブラウザの種類、IPアドレス、Cookie等の識別子その他の利用履歴

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、ログイン状態の維持
2. 補助金・助成金の診断、申請書類の作成支援、診断結果の保存
3. 利用者からのご相談を、利用者が選択した専門家または当運営者が適切と判断した専門家へ取り次ぐこと
4. お問い合わせへの対応、重要なお知らせ、パスワード再発行等のご連絡
5. 公募スケジュール・制度変更等、利用者が希望した情報の配信
6. 不正利用の防止、セキュリティの確保
7. 利用状況の分析による、本サービスの改善および新機能の検討（個人を特定しない統計情報として扱います）

3. 第三者への提供

当運営者は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者が専門家への相談を申し込んだ場合に、相談の取り次ぎに必要な範囲で、相談内容と連絡先を当該専門家へ提供する場合（相談フォームの送信をもって同意いただいたものとします）
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• その他、個人情報の保護に関する法律で認められる場合

4. 業務の委託と外部サービス

当運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバーの運用、メール配信、アクセス解析等の業務を外部の事業者に委託することがあります。委託先には、適切に個人情報を取り扱うよう必要な監督を行います。本サービスでは、メール配信にSendGrid、ログイン認証にGoogleのサービスを利用する場合があります。

5. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持、診断結果の引き継ぎ、利用状況の把握のためにCookieおよびブラウザの保存領域を利用します。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、その場合はログイン等の一部機能をご利用いただけません。

6. 安全管理措置

当運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、通信の暗号化、パスワードの不可逆な変換による保存、アクセス権限の管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当運営者が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

8. 本ポリシーの変更

当運営者は、法令の改正や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

お問い合わせ先：運営者情報ページに記載の連絡先、または相談フォーム